从一个职业营销人的角度浅析如何让锁匠商业化操作的路

做为一个正在锁艺界门口徘徊的新人，在锁艺人呆了也快一个礼拜了。通过对平时周边的一些基本了解和网站上大家的沟通。这几天在生活之余，也在思索这个问题。咱们锁匠如何从基本的手艺人，通过转型，来做大，做强，走上商业化的道路。从而从根本上提高社会对咱们锁匠这个职业，这个群体的认知度，认同度。同时也实现咱们的致富之路。

    目前这个社会是商业化的社会，好酒也怕巷子深。咱们如何让老百姓转变观念，从丢了钥匙或者打不开锁的时候才想起打个电话到让老百姓了解锁，了解锁匠。为了自家财产的安全主动上门要求换锁芯。主动要求修理锁具，主要要求门窗维护。（口水出来了，咱们没家给他推销一把“咱们锁匠都打不开的锁”，以后要是丢了，咱们就全部暴力，然后再换，哇塞，好多钱钱。）当然要做到这样需要给老百姓一个长期的认知过程，以及咱们锁匠们一个坚持不懈的推广宣传过程。

　　下面我就我曾经一个职业营销策划人员的的角度给大家提供几点参考。希望对大家有用。

　　第一，首先咱们需要分析手头上的资源。分析咱们的客户群体。找到针对群体对症下药。

　　那有的朋友擅长民用锁领域，有的朋友擅长汽车锁领域。有的朋友擅长金融锁具领域。擅长不同，针对客户群体不同，那么营销之路也略有不同。首先咱们第一个分析民用锁领域。

　　民用锁领域，故名思议，主要针对客户群体为普通老百姓，家用锁。及企事业单位的普通门、窗、抽屉等。其实严格来讲，企事业单位的也可以划入普通老百姓。这个实际是一个客户群体观念被动带入的问题。

　　找到针对群体之后，咱们就需要针对性的走进去，先了解客户的诉求，在诉求之中带入你的观念，从而潜移默化的改变客户的认知，从而产生认同。

　　实操手法一：就像咱们网站已经有朋友做的在小区摆帐篷，搭宣传位一样的道理。走进社区，走进百姓中间。搭建宣传展位，通过图文，视频等方式让老百姓了解到锁具。

　　具体道具及预算：帐篷一个（市场价400元。）长折叠桌两张（市场价250.）主推锁具宣传DM（彩色双面A4大小0.1元一张。一个小区预算1000张也就是100块钱。）防盗宣传单页（预算1000张100元。）小音箱，电视机，DVD一套用于播放防盗宣传视频，锁具宣传讲解视频。（相关视频资料大家可以群策群力共同整理，比如论坛里面老梁版的《最炫防盗风》就很不错。）

　　具体人员配置：两人。

　　操作手法：咱们出去搞宣传不能单单打着你“XX开锁”，“XX锁具”这样的名目去搞宣传。最好加点有噱头有炒作性，有可信度的单位名目。比如现场横幅这样写：“XX锁行携手XX小区XX居委会XX派出所防盗工作组走进小区，义务门窗锁具检修，防盗安全宣传万户行”。其中务必要要注意，前面千万不能提钱的事。咱们是去干啥的，咱们是去做善事，做好事的，给老百姓义务检修门窗锁具。咱们是身在共和国，长在红旗下的新时代锁匠。相信这么一处一弄绝对让你的XX锁行在本小区口碑瞬间好起来。然后有需要做义务检修的住户让他在活动现场领取防盗宣传单，锁具宣传单，然后填写下他家的门牌号。姓名，电话号码。这个过程咱们现场工作人员可以给住户讲解一下防盗安全，锁具安全等的一些知识。

　　每接到一个留门牌号的本小区住户，就可以安排师傅上门检修一下（检修这个不用多说了吧，说是检修，目的有几个，其一，上门可以留电话留名片，给住户增加印象，给予以后开锁，换锁芯等等的方便，尤其是在竞争激烈的大城市，可以为你增加无数潜在和忠实的潜在顾客。其二，检修到如果住户门锁存在“极大安全隐患”的情况，当场检修的时候可以给与住户说明，如果有换锁芯增加防盗系数需求的，当场换锁芯，这个爽不？其三，就算以上都没有效果，住户就算用不上，也可以介绍给其他人嘛。）

　　但是，这个过程切忌强行推销！！！！！！强行推销绝对会起到反作用。不说成交有可能会留下恶名！

　　上门人员可以分明别类的建立档案，换锁芯的间隔一两个月给个电话回访啥的。这个很关键，玩意客人锁芯坏了啥的，继续换呗。尤其对于那类门锁有缺陷却又没有更换的给予提醒。（这个估计很多人操作不过，其实平时可以抽没有业务在店里发呆的时候打电话做回访）

　　这样下来，一个小区可以操作一到两天。隔三差五去一个小区。一个月绝对可以把周边辐射完全。这样子你的店在周边社区名气就相对响亮起来了。开锁，配钥匙，换锁芯啥的业务绝对会多起来。

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